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Garanzie e Assistenza

  • Garanzia prodotti Lexgo

    In questa pagina sono scaricabili i documenti relativi all’assistenza e al servizio di post vendita dei nostri prodotti di mobilità a marchio: LEXGO, MOMODESIGN, MASERATI e WOWHEEL.

    • Con la sola ed esclusiva finalità di fornire informazioni relative alla modalità di attivazione del servizio di assistenza è attivo il numero verde 199302099. Si precisa che il servizio è a pagamento.

    • Per trovare il centro di assitenza (C.A.T.) più vicino a Voi consultate la mappa disponibile al seguente link www.m-c-srl.com. Una volta identificato potrete inoltrare il modulo di richiesta assistenza tramite l’email emob@m-c-srl.com.

    • La procedura e la modulistica da utilizzare per l’assistenza sul prodotto sia esso in Garanzia, o  Fuori Garanzia, richiede la compilazione in ogni sua sezione dei moduli scaricabili quì sotto in relazione all’esigenza del caso.

    – Informazioni relative alle modalità di assistenza: scarica informativa.
    – Modulo di richiesta assistenza per bici e monopattini: scarica modulo.
    – Condizioni genereali di Assistenza in garanzia: scarica condizioni generali assistenza.
    – Richiesta di assistenza tecnica oltre 25 km: scarica modulo [A] .
    – Richiesta di assistenza tecninca DOA: scarica modulo [A1].
    – Richiesta reintegro parti di ricambio in garanzia: scarica modulo [B].
    – Richiesta disponibilità e preventivo parti di ricambio fuori garanzia: scarica modulo [C].

Email

E-mail di riferimento: emob@m-c-srl.com
Assistenza-Lexgo-numero-verde

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    • Dichiaro di aver letto e di accettare la Privacy Policy presente sul sito ed autorizzo inoltre il trattamento dei miei dati personali secondo la Sezione 13 del Decreto Legislativo n. 196/2003 art. 13 del Regolamento generale sulla Protezione dei Dati (EU) 679/16 (GDPR).

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